휴대폰 요금 미납 요금 조회 카톡 정지

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휴대폰 요금 미납과 소액결제 정책 등에 대해 알아보겠습니다.

휴대폰 요금 미납 정지

휴대폰 요금이 많이 나올 때도 있습니다. 소액 결제를 이용하여 배민, 쿠팡 등 휴대폰 소액결제를 결제했는데 결제가 되지 않으면 어떻게 될까요?

휴대폰 1개월이 미납이라도 바로 정지 되는 것은 아닙니다. 진행되는 순서는 수신 정지, 발신 정지, 전체 정지 순으로 이루어집니다.

✔ 수신: 전화 걸기, 문자 보내기

✔ 발신: 전화 받기, 문자 받기

여기서 중요한 것은 카카오톡이나 유튜브 등은 와이파이로도 가능하기 때문에 와이파이가 연결되어 있다면 휴대폰 미납 정지가 되었더라도 어디서나 이용 가능합니다.

핸드폰 미납 요금 조회 방법에는 여러 가지가 있습니다. 통신사 어플을 다운받아 확인하는 방법, 통신사에 전화해서 확인하는 방법, 방송통신 신용정보 공동관리 사이트에서 확인하는 방법 등이 있습니다.

온라인으로 소액결제 내역 조회와 한도 변경 및 차단도 가능합니다.

소액결제 정책은 대행사마다 상이합니다. 소액결제 대행사는 KG모빌리언스, 다날, KG이니시스 등이 있습니다.

소액결제 정지가 걸려있다면 원인은 둘 중 하나입니다. 통신사에서 소액결제 한도가 꽉 차거나 정책 위반이 걸려 있는 경우 또는 소액결제 대행사에서 소액결제를 막아둔 것입니다.

1. 소액결제란

인터넷에서 상품 및 서비스 이용 시 가입자 본인의 핸드폰번호와 주민번호를 이용하여 고객인증을 하고 핸드폰으로 발송된 인증번호를 입력함으로써 결제가 이루어지는 서비스.

2. 소액결제 한도

핸드폰번호당 월 최대 100만원, 주민번호당 월 최대 100만 원

3. 소액결제 차단

소액결제 차단은 본인 인증 후 가능합니다. kt 기준 한도 조정은 공식홈페이지, 고객센터, 마이케이티 앱 등을 통해 가능합니다. 만 19세 미만의 미성년자, 법인, 선불 고객은 이용 불가합니다.

통신사 공식홈페이지에서 소액결제 내역 확인 빛 선결제 기능이 활성화되어 있습니다. 이번달 소액결제 한도, 이번 달 결제금액, 이번 달 선결제 금액, 이번 달 잔여한도가 확인됩니다.

통신요금 미납 및 연체이력이 있는 경우 한도 상향이 제한되며 향후 이용 및 납부 이력에 따라 다음 달 한도상향이 가능할 수도 있습니다.

휴대폰 미납 정지 기간과 소액결제 내역 조회하는 방법에 대해 알아보았습니다.

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